Leider war Quassum (sowie Blog und Firmenwebseite) heute zwischen 16:04 und 20:33 Uhr nicht zu erreichen. Eine Festplatte eines unserer Server war defekt und musste ausgetauscht werden.

Inzwischen läuft Quassum wieder, die Daten konnten wiederhergestellt werden – es gingen keine Daten verloren. Die Ausfallzeit hätten wir zwar verkürzen können, allerdings wäre dann die Sicherheit eurer Daten gefährdet gewesen. Dies wollten wir nicht riskieren.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Da uns diesbezüglich viele von euch E-Mails geschrieben haben kommt heute ein neues Uploadsystem in Quassum. Dieses ist nicht nur schneller und übersichtlicher, sondern verfügt auch über eine Fortschrittsanzeige sowie aussagekräftige Fehlermeldungen. Außerdem ist es jetzt möglich mehrere Uploads gleichzeitig zu starten.

Anhänge werden nun grundsätzlich immer an Tickets anstatt an Kommentare angehängt. Dafür werden die Uploads im Verlauf angezeigt.

Um das alles leisten zu können, kamen wir leider nicht um die neue Anforderung Flash 9 (oder höher) herum.

Natürlich haben wir nicht nur am Upload, sondern auch an vielen anderen Stellen gearbeitet. Hier eine Liste der weiteren Änderungen:

• Änderungen am Ticket werden auf der Übersichtsseite detaillierter dargestellt
• Eine an den Rest von Quassum angepasste, übersichtlichere Profilseite
• Die Performance der Übersichtsseite und Ticketansicht wurde optimiert
• Es wurde ein Fehler behoben, der den Versand von E-Mail-Benachrichtigungen beeinflusst hat
• Weitere kleine Optimierungen im Design und Behebung optischer Mängel

Update: Der Upload hatte am Mittwoch Vormittag kleine Probleme. Diese sollten jetzt behoben sein.