Vor 4 Monaten haben wir die Übersicht überarbeitet.  Heute gehen wir wieder einen Schritt weiter.

Übersicht erneut überarbeitet

Ab sofort werden Ereignisse auf der Übersicht zusammen gruppiert und einer Person zugeordnet. Das sorgt besonders in Projekten mit viel Aktivität für eine klare Struktur auf der Übersichtsseite. Ein neuer Kalender zeigt die anstehenden Meilensteine der nächsten vier Wochen an.

Mehr Struktur bei den E-Mails

Die E-Mails werden nun besser gruppiert, damit euer Postfach nicht zugemüllt wird. In der Signatur wird euch angezeigt, warum euch die E-Mail geschickt worden ist.

Schnelles Hinzufügen von Aufgaben

Ein neue Funktion am Fuß der Ticketliste hilft euch viele Aufgaben schnell zu erstellen. Damit könnt Ihr zum Beispiel während einer Besprechung fix eine ToDo-Liste anlegen. Ein Klick auf “mehr Optionen” überträgt eure Eingaben auf die gewohnte Erstell-Seite.

Viele weitere Verbesserungen

Ihr könnt Tickets nun sowohl auf der Übersichtsseite als auch auf der Seite des Tickets über das Setzen des Häkchens abschließen.

Ihr könnt eure geschrieben Kommentare 15 Minuten lang editieren.

Abgeschlossene Tickets und Meilensteine werden in der Ticketansicht nicht mehr rot hervor gehoben.

Mehr Hilfestellungen zu den Feldern der Kontaktdaten.

Tickets und die Ticketliste werden jetzt in einem angepassten Layout ausgedruckt. Danke an Hajo für die Unterstützung!

Die Hervorhebung von den “für mich wichtigen Tickets” auf der Übersicht funktioniert jetzt richtig.

Die Zeiten (an Kommentaren usw.) gingen für viele von euch falsch. Sie sollten nun eure Zeitzone korrekt berücksichtigen.

Die “Passwort vergessen” Funktion geht jetzt wieder einwandfrei.

Kleine Verbesserungen / Vereinheitlichungen in unserem Design.

Optimierungen für den Internet Explorer 8 und den Internet Explorer 7.

Nach all den neuen Funktionen haben wir diesmal eine Menge Probleme, die uns zugetragen wurden, behoben. Deshalb gibt es diesmal auch “nur” eine Liste:

• Darstellung des Ticketverlaufs wurde aufgeräumt
• Das Kommentarfeld ist nun standardmäßig versteckt, damit der Verlauf aufgeräumter wirkt
• Events, die dich betreffen, werden auf der Übersicht hervorgehoben
• Meilensteine auf der Übersichtsseite sind nun mit der Ticketsansicht verlinkt
• Menüeintrag für “sämtliche Tickets anzeigen” hinzugefügt
• Der “Beschreibung bearbeiten”-Link in der Ticketansicht wurde um platziert
• “Mehr Einträge”-Link auf der Übersichtsseite zeigt nun keine Einträge aus anderen Projekten mehr an
• Ändern der Ticketbeschreibung schlägt nicht mehr fehlt, wenn ihr das Kommentarfeld leer lasst
• SSL-Fehler beim Aufruf eines Tickets behoben

Wenn euch selbst etwas unangenehm aufstößt, nutzt bitte den Feedback-Button oben rechts in Quassum und lasst es uns wissen.

Euer Kunde steht hinter euch und ihr müßt schnell etwas in Quassum finden, wisst aber nicht mehr wo es ist? Ab heute habt ihr in dieser Situation einen neuen Verbündeten! In der Firmen- und der Projektansicht gibt es jetzt einen “Suchen”-Tab. Dahinter findet ihr eine Suche, die es euch erlaubt, entweder euer ganzes Quassum oder ein einzelnes Projekt zu durchsuchen. Das könnt ihr wie bei der Übersicht über die Projektauswahl steuern.  Unsere Suche findet dabei Ticketnamen, Zuständige, Verfasser als auch Kommentare. Natürlich könnt ihr auch nach Dateien suchen.

Auf der Übersicht findet ihr nun einen “Weitere Ereignisse”-Link. Und für alle, die eifrig die E-Mail-Integration nutzen, zeigt Quassum jetzt den Verfasser einer Änderung als Absender an.

Durch den Wechsel auf zwei Zeilen pro Ticket, haben wir jetzt die Möglichkeit euch mehr Informationen gleich in der Ticketansicht zu geben.

Von Links nach Rechts findet ihr zuerst den Ticketstatus, danach die Priorität und die Ticketnummer mit der ihr Tickets verlinken könnt (siehe “Tickets einfach verlinken”). Daneben finden in der oberen Zeile auch lange Ticketnamen Platz, darunter steht der Zuständige, die Anzahl der Kommentare und Dateien, sowie am Ende die mit dem Ticket verbunden Tags.

Manchmal kann es nicht schnell genug gehen oder es ist ein Telefonat zur genauen Absprache nötig. Auch hier kann euch Quassum jetzt unterstützen! Unsere überarbeiteten Kontaktdaten sind nicht nur einfacher zu verstehen, sondern bieten auch genug Platz für alle modernen Kommunikationsmedien. Natürlich könnt ihr weiterhin mit einem Klick auf die “vCard” die Kontaktdaten in euer Adressprogramm übernehmen.

Leider sind die alten Daten nicht mit der neuen Maske kompatibel, weshalb ihr eure Daten erneut eingeben müsst.

Oft  kommt es vor, dass man zwei Tickets miteinander verknüpfen muss. Oder jemanden auf eine anderes Ticket verweisen möchte. Dies konnte man bisher gut zu Fuß erledigen, was aber doch eher langwierig war. Auf ein anderes Ticket zu verweisen ist jetzt kinderleicht.

In Kommentaren oder Ticketbeschreibungen könnt ihr nun die folgenden Funktionen benutzen

• Mit #42 könnt ihr auf das Ticket mit der Nummer 42 im gleichen Projekt verweisen.
• Mit :mein-projekt#32 könnt ihr auf das Ticket mit der Nummer 32 in dem Projekt mit dem Kürzel “mein-projekt” verweisen. Diesen Kürzel könnt ihr oben aus der Addressleiste entnehmen. Ein kurzes Beispiel: für die Adresse http://firma.quassum.com/projects/geheimes-tablet/tickets/32 wäre das Kürzel “geheimes-tablet”.

Dabei haben wir auch die Vorschaufunktion überarbeitet. Diese stimmt nun genau mit dem Ergebnis überein – vorher gab es mitunter doch einige unschöne Abweichungen.

Und für all diejenigen, die es schon vermisst haben: Tickets werden auf der Übersichtsseite nun endlich wieder durchgestrichen, wenn sie bereits erledigt worden sind.

Nikolaus ist leider schon paar Tage her, aber hier ein neues Geschenk vom Team! In den letzten zwei Wochen haben wir eine Menge Feedback erhalten und haben dementsprechend an vielen Stellen gefeilt. Einige Sachen mögen vielleicht etwas Umgewöhnung erfordern, allerdings hoffen wir, dass euch die Verbesserungen bei der Erledigung eurer Aufgaben helfen.

Ticketansicht

Nachdem wir mit dem letzten Update unsere Übersicht erweitert haben, ist diesmal die Ticketansicht an der Reihe, euch wird auffallen, dass es neben dem Tickets-Reiter jetzt einen kleinen Pfeil gibt. Mit einem Klick darauf kommt ihr schneller zu häufig genutzten Funktionen.

Benutzer

Auch hat das Rechtesystem wohl nicht bei jedem für Freude gesorgt – daher haben wir auch da ordentlich poliert. Es umfasst neue Möglichkeiten den Zugang zu einem Projekte zu steuern und bietet vier Abstufungen: einfaches Beobachten bis zur vollen Kontrolle über ein Projekt. Administratoren können entweder beim Projekt mitmachen oder halt nicht.

Zusätzlich läuft jetzt auch die Zugriffsberechtigung über “Drag & Drop” – ihr könnt also neue Nutzer in ein Projekt “herüberziehen”.

Außerdem…

• Wir haben die Menü-Struktur angepasst, unter anderem wurden z.B. Teilnehmer, Gruppen und Zugriffssteuerung in einem neuen Reiter zusammengefasst.
• Der Feedback-Button wurde entfernt und oben rechts (neben dem Abmelden-Link) als Link eingefügt.
• Jeder kann nun die Meilenstein-Ansicht aufrufen (nicht nur Administratoren).
• Kleinere Schönheitsfehler bereinigt.

Update (10. Dezember)

Zwei vergessene Geschenke wurden soeben nachgeliefert. Schlagworte werden jetzt automatisch vervollständigt und die Gruppenansicht passt sich jetzt nahtlos dem neuen “Gruppen und Teilnehmer”- Tab an.

Nach unserer Rückkehr von einer Geschäftsreise nach Düsseldorf erhielten wir eine erfreuliche Meldung. Quassum wurde zu den 45+ Beautiful Web Designs from Germany (sixrevisions.com) gewählt. Wir freuen uns und sagen Danke!

Gleich im Anschluss wurde unsere Firmenwebseite um weitere Informationen (Kompetenzen etc.) ergänzt.

Wir haben zurzeit ein Problem mit unserem Hosting-Anbieter! Quassum kann aber weiterhin über FIRMA.freelancerverwaltung.de erreicht werden. Einfach FIRMA durch eure eigene Quassum-Addresse ersetzen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Update: Quassum ist ab sofort wieder unter quassum.com zu erreichen. Wir danken euch für eure Geduld und unserem Hostinganbieter für sein schnelles Eingreifen.